Medewerker Frontoffice

Klanten, bezoekers en collega's helpen. Dat is je taak. Enthousiast. En correct. Zodat ze met een glimlach verder kunnen. Jij bent het gezicht van SKVR en maakt daarmee het verschil. Word onderdeel van The Creative Network.

Dit ga je doen

• Je onderhoudt klantcontacten, achterhaalt de klantvraag, verwijst door, geeft aan dat het bezoek is gearriveerd en geeft sleutels uit.
• Je geeft klanten informatie en advies over lessen en cursussen en stuurt andere vragen door naar collega’s.
• Je registreert klanten voor lessen en cursussen, controleert inkomensbewijzen en/of kortingspassen en kent korting toe.
• Je doet de kassa en geeft de betalingen door aan de financiële afdeling.
• Als het nodig is, help je bij activiteiten die we intern en extern organiseren. 

Hier kan je jezelf in vinden

• Je bent communicatief geweldig; via de telefoon, mail of persoonlijk.
• Je bent enthousiast en klantgericht.
• Je kan prima je eigen ding te doen, maar weet ook hoe je moet samenwerken in een team.
• Je bent flexibel inzetbaar, van maandag t/m vrijdag tussen 8:00 en 18:00 uur (max. 8 uur per dag)
• Je kan goed met een computer overweg.
• Je spreekt vloeiend Nederlands en verstaanbaar Engels.
• Je woont in (de buurt van) Rotterdam.
• Je hebt ervaring in een administratieve functie.

Voldoe je niet aan alle punten, maar ben je wel enthousiast? Gewoon solliciteren. 

Wat wij je bieden

• Een afwisselende functie in een veelzijdige organisatie
• Een arbeidsovereenkomst voor 1 jaar, met een minimum van 32 en een maximum van 36 uur per week.  
• Salaris tussen € 2.261,-- en € 3.081,-- bruto per maand (schaal 6 CAO Kunsteducatie) op basis van een 36-urige werkweek.
• Goede secundaire arbeidsvoorwaarden vanuit de CAO Kunsteducatie met onder andere een Individueel Keuzebudget van 13,4% over het bruto maandsalaris. Dit budget kun je naar eigen behoefte inzetten voor extra inkomen, extra verlof, een nieuwe fiets, jouw sportschoolabonnement of opleiding(en).